一、硬件類故障

設備無法啟動

· 優(yōu)先檢查電源連接狀態(tài)（插座/插頭接觸不良概率占故障20%）

· 排查保險絲熔斷情況，需使用原廠規(guī)格替換件

· 若伴隨顯示屏無反應，需檢測內(nèi)部電路板供電模塊

機械運行異常

· 磁棒組件故障可能導致磁珠吸附失效，需檢查磁套匹配性（深孔板磁套偏移會引發(fā)"夾帶"板子報錯）

· 轉(zhuǎn)盤位置錯誤時，建議重啟設備完成自動初始化校準

二、提取效能問題

核酸得率低

· 樣品量與裂解液比例失衡會顯著影響提取效率（建議嚴格按試劑盒標準操作）

· 磁珠質(zhì)量異常或洗脫不充分會導致吸附率下降，需更換批次試劑并延長混勻時間

核酸降解/污染

· 樣本反復凍融或保存溫度超標（需保持-80℃長期存儲）

· 醇類殘留可通過延長晾干步驟解決，磁珠振蕩幅度建議≥50%額定值

三、系統(tǒng)報錯處理

四、預防性維護建議

1. 每月執(zhí)行加熱塊清潔及磁棒組件潤滑保養(yǎng)

2. 避免使用非原廠耗材（不同品牌深孔板厚度差異會導致熱傳導異常）

3. 環(huán)境溫度需控制在18-25℃范圍，濕度≤60%